第165节(1 / 4)
在车上的时候,美芳坐在副驾驶,手里翻着之前记下来的资料。
“老板,咱们要去的那个商场,主要负责管理柜台的是朱颖,是咱们市场部的刘旺招来的。”美芳看完资料后,小声的说道。
王思婉看着前面的路,打了个方向盘。“刘旺?”
她想了想,之前年会的时候见过一次,面相很精明的一个人。说话也挺会说的,记得当时自己还和他聊了几句。
这个刘旺那时候还说自己给他提供了一个很好的平台,市场部那边开给他的工资也挺高的。
这次会想着到商场来看看,就是有个顾客说来这里好几次都说没货了,柜姐的态度也不是很好。
商场叫明月商场,是目前s城最大的商场了,里面主要卖国外的货,不需要票就能买手表这些东西。
这些年有钱人越来越多了,而s城也从来不缺有钱人,所以这个地方逛的人很多。
当初能在这摆上一个柜台,还是徐月娥找了点关系找到商场的负责人,才谈下来的。
到了商场,王思婉把车停到商场的停车场里,然后就和美芳直接进去了。
商场里人不少,各个都衣着体面,这里工作的人和其它国有的商店不一样,国有商店的人服务态度不好很正常,而且看人下碟。你要是穿着一般,那一般就得不到什么好脸色,有些产品连摸都不能摸一下的。
但是这边的明月商场就不一样了,属于私人的,里面的员工是出了名的服务态度好。像王思婉这种租下柜台卖东西的有,但是比较少。
大多数还是商场自己聘的员工,这个商场因为卖很多外国货,所以进来逛的外国人也有不少。那这里的员工属于私营企业,服务态度就好上不少了,你穿什么衣服不重要,因为s城里非富即贵的多得很,不是所有人都爱穿着华贵的衣服去买东西的。
王思婉先在一楼逛了逛,看到其它店面还有柜台里的员工都笑容满面,对前来选购的顾客介绍着产品。
“这里服务很好,其实大家都不喜欢国营商店那边的人,买点东西就跟欠他们的似的,早些年要不是只能去那里买东西。谁愿意看他们的臭脸啊?不就是是在国营单位里干活吗?就好像高大家一等似的,有什么了不起的。”
美芳看着这些热情的店员们,跟王思婉吐槽国营商店里卖货的那些人。
路过人比较多的手表水果柜台时,美芳又接着说道:“以前呢,大家是敢怒不敢言,没办法,柜台里的人是一言堂,看你不顺眼,他们就说没有了,不卖给你。为了买到东西也就只能忍下这口气了。到现在不一样啊,很多东西都不一定非要票买了,到这里来买虽然贵了一点,但也没有贵太多,而且还都是特别新的款式,衣服这些也都是港城传来样式。在这里你买衣服都没人会来给你脸色看,嫌你试衣服慢。所以啊,大家伙就愿意来这里。”
王思婉点点头,“嗯,确实是这样,所以之前我就让徐经理那边要让市场分部的负责人,主要抓服务态度。咱们这些柜台的柜姐,主要代表的就是咱们公司的形象,如果态度恶劣就容易给咱们公司抹黑。”
俩人把楼下逛完了,就准备去楼上,他们的柜台就在楼上。正准备要上楼梯的时候,王思婉看到边上走过一个清洁阿姨,又扫了一眼美芳,心里有了个主意。
美芳穿着清洁阿姨的蓝格子旧衬衫,一条黑色七分裤,脚下是一双很普通还有点大的布鞋。哭丧着脸问王思婉,“老,老板,真的要这样吗?”
王思婉拍了拍她的肩膀,“放心大胆的去吧,做完了我就带你上顶楼买衣服去,想买什么买什么,都给你报销。”
美芳垂下脑袋,“那好吧,老板你说的奥,想买什么买什么。”
“嗯嗯,我说的。”
朱颖以前是国营商店里专门在卖雪花膏啊,蛤蜊油啊这个柜台卖东西的。她自己也爱打扮,平时呢,从柜台里拿点霜啊粉啊之类的,就说是残次品,然后用比较低的价格拿走。
这事也不是她一个人干,那时候在商店当售货员可是个热门职业,要是家里有一个售货员,那什么好东西都可以往自己家搜罗。
像那些卖布的,要是碰到好的花色,想要的话就会留给自己。还有那些卖肉卖水果的,一般也会让供销社的人自己先拿,不然也不会每次说乡下收来多少头猪的时候,一堆人排队,会出现大部分人都买不到的情况。
主要就是因为被内部分走了啊,这些售货员可都是有亲戚的,一通知下去,其实那些水果肉就能少一大半,真正拿出来给排队人买的,只会留下一些挑剩下的。
朱颖早年还不止偷偷留一些自己用,还会多拿一些所谓的残次品,交给自己的弟弟倒卖。有些乡下女人没地方买,看到这些就跟宝贝似的,只要价格不是太贵,也会有不少人抢着要的。
本来她在国营商店干得好好的,后来为什么不在那干了,就是因为上头掉下来一个空降兵,把她给挤走了。
没工作了的她就没工资了,也没有什么
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